🔄 Оновлення інформації про товар
Інформація по товарах у SellerIQ (позиції в пошуку, сторінки, ціни, продавець та інші параметри) оновлюється автоматично під час сканування.
Крім цього, ви можете вручну оновити дані для:
- одного товару;
- або одразу групи товарів.
♻️ Автоматичне оновлення
Автоматичне сканування запускається один раз на добу.
Сканування починається о 00:00 за Києвом і далі перевіряє товари по черзі, поки не будуть оброблені всі записи.
Оскільки перевірка виконується послідовно, час оновлення конкретного товару може відрізнятися.
Наприклад:
- один товар може оновитися о 00:15;
- інший — о 01:40;
- наступний — о 02:20.
У таблиці застосунку завжди відображається реальний час останньої перевірки товару.
Під час автоматичного сканування оновлюються:
- органічні позиції;
- рекламні позиції;
- номер сторінки;
- ціни;
- продавець;
- відгуки;
- кількість додавань в обране;
- додаткові дані картки товару.
🟦 Автоматичне сканування — основний спосіб підтримувати дані актуальними.
🔁 Ручне оновлення
Якщо потрібно отримати свіжі дані прямо зараз, можна запустити ручне оновлення.
Це можна зробити для:
- одного товару
- групи товарів
▶️ Оновлення одного товару
Щоб оновити один товар:
- Перейдіть у розділ «Сканер позицій».
- Знайдіть потрібний рядок у таблиці.
- Натисніть кнопку оновлення (🔄).
Після натискання:
- запускається перевірка тільки цього запису;
- після завершення дані в таблиці оновляться.
🗂 Оновлення групи
У застосунку можна оновити одразу всю групу.
Наприклад:
- всі запити одного товару;
- або всі товари за одним запитом.
Для цього:
- Знайдіть рядок групи.
- Натисніть кнопку оновлення (🔄) у рядку групи.
Після цього SellerIQ запустить оновлення для всіх записів усередині групи.
Це зручно, якщо:
- ви змінили картку товару;
- запустили рекламу;
- хочете швидко перевірити позиції за кількома запитами.
💡 Коли використовувати ручне оновлення
Ручне оновлення корисне, якщо:
- ви нещодавно змінили ціну товару;
- запустили рекламну кампанію;
- змінили картку товару;
- хочете перевірити позиції одразу, не чекаючи автосканування.
В усіх інших випадках можна просто дочекатися наступного автоматичного оновлення.
⚠️ Якщо оновлення не вдалося
Іноді оновлення може завершитися з помилкою.
У цьому випадку:
- перевірте інтернет-з’єднання;
- спробуйте оновити запис ще раз;
- якщо помилка повторюється — спробуйте пізніше.