🤖 Telegram Bot інтеграція

SellerIQ підтримує інтеграцію з Telegram Bot для швидких повідомлень про важливі події у сервісі.

Можна підключити декілька чатів одночасно — особисті чати та групи в будь-якій комбінації. Наприклад:

• особистий чат для себе — усі типи повідомлень;
• групу для команди — тільки повідомлення про товари й залишки;
• ще один особистий чат для бухгалтера — тільки повідомлення про підписку.

Для кожного підключеного чату окремо обирається, які категорії повідомлень у нього надходитимуть — з вересня 2026 їх 9, кожен тип сповіщення має свою власну. Детальніше про категорії: 🔔 Telegram Bot сповіщення.

Після підключення Telegram Bot ви зможете отримувати повідомлення про:

• статус підписки;
• завершення підписки;
• зміну ціни товару;
• зміни картки товару (назва, фото, рейтинг тощо);
• зміни залишків;
• продажі;
• поповнення товарів;
• зміни позицій товару в пошуку.

ℹ️ Окрім категорій сповіщень, для чату можна ввімкнути ще 2 теги — Автоматизація та MCP — вони не про сповіщення, а про доступ зовнішніх інтеграцій (n8n, ваш AI-агент) до цього чату. Детальніше: 🔗 Підключення Telegram Bot → Теги доступу для інтеграцій.

🚀 Для чого потрібен Telegram Bot

Telegram Bot дозволяє:

• швидко отримувати важливі повідомлення;
• контролювати активність товарів;
• стежити за продажами конкурентів;
• отримувати інформацію про зміни товарів;
• не пропускати завершення підписки.

🔔 Які повідомлення підтримуються

SellerIQ підтримує кілька типів повідомлень.

✅ Повідомлення про активну підписку

Надсилається після підключення Telegram Bot, якщо у вас уже є активна підписка.

🎉 Повідомлення про активацію підписки

Надсилається після успішної активації тарифу.

⏳ Нагадування про завершення підписки

Надсилаються:

• за 5 днів;
• за 3 дні;
• за 1 день;
• після завершення підписки.

💰 Повідомлення про зміну ціни

SellerIQ повідомляє про зміну ціни товару — звичайної (зі знижкою), базової та промо. Найважливіший сигнал з усіх — надсилається окремою категорією і миттєво, без очікування розкладу.

🔔 Повідомлення про зміни картки товару

SellerIQ може повідомляти про:

• зміну назви;
• зміну зображень;
• зміну продавця;
• зміну рейтингу;
• зміну відгуків;
• зміну кількості в обраному;
• зміну бейджів товару.

📦 Повідомлення про зміни залишків

SellerIQ може повідомляти про:

• продажі;
• поповнення;
• зміну залишків товару.

🔍 Повідомлення про позиції в пошуку

SellerIQ може повідомляти про:

• зміну позиції товару в пошуку Rozetka;
• зникнення товару з пошуку;
• повернення товару в результати пошуку.

📌 Важливо пам’ятати

• Telegram Bot підключається окремо для кожного акаунта SellerIQ.
• Для роботи інтеграції потрібно завершити підключення — натиснути START у боті або надіслати команду в групу.
• Можна підключити скільки завгодно чатів — особисті чати та групи в будь-якій комбінації.
• Хоча б один підключений чат обов’язково повинен мати категорію «Системні» — саме туди надходять повідомлення про підписку та інші критичні події. Зняти цю категорію з єдиного такого чату, вимкнути цей чат або видалити його — неможливо.
• Теги доступу Автоматизація і MCP (для n8n-сценаріїв та AI-агента) не вмикаються автоматично — навіть першому підключеному чату потрібно вмикати їх вручну.
• Підключення Telegram Bot не впливає на роботу сканерів або аналітики.

🔗 Пов’язані інструкції

• 🔗 Підключення Telegram Bot
• 🔔 Telegram Bot сповіщення